Wenn man an den Zahnarzt denkt, dann denkt man meistens an das klägliche Geräusch des Bohrers und verbindet das mit unangenehmen Schmerzen. Heute gibt es zwar Betäubungsspritzen, aber dennoch graut es den meisten Besuchern schon alleine vor der Atmosphäre beim Zahnarzt. Kahle weiße Wände, Mundschutz und seltsam schmeckendes Spülwasser. Das muss natürlich nicht sein – es geht auch anders. So beweisen zum Beispiel die Besitzer des Warterview Zahnarztstudios in Toronto, Angelo Paulos und sein Partner Hammad Afif absoluten Geschmack. Ihre Praxis ist nicht einfach nur eine Zahnarztpraxis, sondern Luxus pur. Die Einrichtung gleicht einem Wellnesstempel und der Besuch beim Zahnarzt bekommt so auf einmal ganz neue Attraktivität. So sind die normalerweise weißen Wände mit einem warmen braun abgesetzt und überhaupt ist die Einrichtung sehr luxuriös und entspannend gehalten. Man fühlt sich sofort wohl. Die zwei Gründer der Praxis greifen hier einen Gedanken auf, der nicht neu ist. Als Gast hat man beispielsweise nicht mehr den Blick an eine kahle Decke, sondern kann während der Behandlung auf einem großen Monitor eine DVD oder die neusten Nachrichten schauen. Auch die Schulung von Patienten und die Informationsübermittlung seitens des Arztes kann so noch einfacher und anschaulicher gestaltet werden.

Paulos und Afif verbinden so das Wohlbehagen des Kunden während seines Aufenthalts in der Praxis mit den Vorteilen hochtechnischer Geräte. Es gibt WLAN, ebenso wie einen Kaffee für die wartende Kundschaft. Man kann sich Kopfhörer aufsetzen und im Nu den Gedanken an die nächste Wurzelbehandlung entfliehen oder auf einem Massagestuhl ganz gemütlich entspannen. Eine Idee, die Schule machen sollte.